אני ומשפחתי היינו אתמול בערב במסעדה כדי לחגוג יומולדת לאמי.
המקום היה מזמין בכניסה והאווירה נחמדה.
התפריט עשה לנו חום כי המחירים מעל האטמוספירה, אבל גיסי שאוהב בשר ומבין בחר לנו דיל משתלם (999 ל4-6 סועדים)
הפלטת בשרים שהגיעה הייתה מפנקת וטעימה מאוד.
המנות צד שהגיעו לא היו גדולות.
הפיתות עיראקיות היו טריות ומדהימות.
היינו מרוצים סך הכל.
מלצרים קצת נעלמו לפרקי זמן ארוכים אבל נו טוב.
לאחר זמן מה, כשהפלטת בשרים נשארה ריקה אבל עם השמן עליה, הגיע מלצר לפנות אותה. המלצר חטף אותה מהשולחן מעל אבי שישב… כל השמן טפטף עליו.
אבא שלי התעצבן ובצדק.
אין זה מכבד לקבל כזה שירות.
מלצר צריך לדעת ניואנסים קטנים כאלו.
הכוונה הייתה טובה, אבל הביצוע לא.
וכשיושבים במקום שמפציץ במחירים, זה מרתיח שאין הנהלה שמקפידה לגייס מלצרים מיומנים מספיק.
מה עוד יותר מרגיז זה שהמלצר לאחר שהתנצל, עוד העז לענות לאבא שלי שעדיין היה מרוגז מהאירוע.
לאחר שקמנו, אמא שלי שמה לב שישבה על כסא שגם היה שם כתמי שמן.
הרגיש לנו שהמסעדה לא דואגת לניקיון המקומות הושבה כמו שצריך.
הגישו לנו כרטיס גירוד עם החשבון כדי שנחזור ל15% הנחה על סטייק.
האם נחזור? אין לדעת
לידור דרשן
לפני חודש
חגגנו לבעלי יומולדת ויצאנו מאוכזבים ממש!!!!
נתחיל בזה שהשירות היה מזעזע!
הסלטים לא עממיים אין במה לנגב את הלאפה.
ביקשנו ציפס והוא לא הגיע - בסוף הארוחה המלצר אומר לנו "אני רואה שהציפס לא הגיע." אמרנו לו כבר אין בו צורך כי סיימנו לאכל.
ניגש אלינו המנהל בסוף הארוחה שמע את מה שיש לנו להגיד, אמר לנו אני אבדוק מה אני יכול לעשות.
כעבור כמה דק' חוזר ואומר קחו קינוח - בזה הוא רצה להשתיק אותנו.
הגיש לנו את החשבון מלא! לא הוריד לנו שקל!!
לא נהננו מהאוכל, לא מהשירות, לא מהאווירה.
לא מומלץ בכלל!!!!!
Lina Slepyan
לפני חודש
החוויה הייתה מתחת לכל רמה! ישבנו שולחן של תשעה אנשים ותינוקת. הכסא תינוק היה שבור, לקח הרבה מאוד זמן עד שהביאו אחד אחר.
הבשר לא איכותי בכלל בלשון המעטה. חלקנו הזמנו המבורגר, שאלו אותנו את מידת העשייה ורובנו הזמנו מדיום. ההמבורגרים הגיעו WD. כשציינו זאת מול המלצרית היא אמרה שאין מה לעשות והשף טוען שזה הצבע של הבשר. לאחר מכן התברר לנו כששאלתי את המלצרית אם הם מכינים אל ההמבורגר במקום, היינו בשוק לשמוע שההמבורגר קנוי!! 90 שקל לקציצה שהיא קנויה! מאכזב מאוד!
השירות היה על הפנים, מאוד לא מקצועי. המלצרים לא היו שירותים ואדיבים בכלל. היה נראה שאין להם כוח לזוז.. מאכזב מאוד.
שגב כ
2 months ago
אני ואשתי שחגגנו לה יום הולדת התארחנו במסעדה. האוכל היה בינוני ומטה והוגש בצורה מיושנת ומאכזבת שלא מצדיקה את המחיר המאוד יקר.
מעבר לאוכל, החוויה הכללית נפגעה קשות מתחזוקה ירודה: רצפה דביקה, שירותים מלוכלכים ופרגודים מאולתרים ואקוסטיקה גרועה מאוד שהפכה את הישיבה במקום לרועשת, המונית ובלתי נעימה. ישבנו אחד מול השני ולא הצלחנו לנהל שיחה. יצאנו עם כאב ראש וטעם רע.
נקודת האור היחידה בערב הזה הייתה הצוות. צוות חמוד מאוד, אדיב ושירותי שעושה עבודה מצוינת. חבל שרמת האוכל והניקיון של המסעדה לא מיישרת איתם קו.
neta hazut
2 months ago
נהנינו מאוד ב־אנטריקוטי ❤️
האווירה במקום נעימה ומזמינה, השירות מקצועי ואדיב, והאוכל פשוט ברמה גבוהה.
הבשר היה איכותי, עסיסי ומדויק, התוספות טעימות ומושקעות, וכל החוויה הרגישה מוקפדת ומהנה.
צוות המקום נתן יחס חם ושירות מכל הלב, מה שהפך את הערב לעוד יותר מיוחד.
אין ספק שנחזור שוב — מומלץ בחום למי שאוהב אוכל טוב ואווירה טובה
