חומרי בנין בע"מ

Goni Jarus

לפני 4 חודשים

מחירים חסרי קשר למציאות

oren raviv

לפני 5 חודשים

קניתי ברז של חמת, התברר כתקול. החליפו לי בלי בעיה, שירות אדיב ומקצועי. טיפה יותר יקר מהממוצע.

eyal taleb

לפני 11 חודשים

שירות גרוע. עונים בחוסר סבלנות ולא עוזרים. וגם הסחורה דלה ולא רלוונטית. לא מומלץ!

Yoni H

לפני 6 שנים

הגעתי לקנות מנגנון ברז כדי להחליף את הקיים בבית. לבקשת בעל החנות הגעתי עם החלק הישן כדי לבדוק התאמה לחדש. בחנות הוא פתח מיוזמתו את החדש כדי לבדוק יחד איתי שהוא אכן מתאים להחלפת הישן. הוא מדד עם סרט מדידה ומודד קוטר והראה לי בדיוק את המידות. הקוטר של החדש יצא קטן במילימטר מהישן, אך הוא אמר לי שאנסה בכל זאת להרכיב אותו ואם הוא לא יתאים, אוכל לחזור ולקבל את הכסף בחזרה. לבסוף לרוע המזל החלק החדש אכן לא התאים ולא אטם את הברז, כנראה בגלל ההבדל הקטן בקוטר שבדקנו. יום למחרת הלכתי לחנות סקפטי מאד לגבי החזרת הכסף, אך להפתעתי ולשמחתי בעל החנות לא היסס לזכות אותי על הסכום. זו פעם ראשונה שקניתי בחנות הזו, ועל השירות והאמינות הזו מגיע להם 5 כוכבים. *עריכה*: מסתבר שתלוי על מי נופלים שם. ביקשתי לאחרונה עזרה מאחד המוכרים ולאורך כל השיחה דיבר בזלזול וחוסר סבלנות ולא הראה כלל מוכנות לעזור, ונראה שבכלל אין לו ידע מקצועי, לא ידע לענות על שאלות ששאלתי. שאלתי למשל למה המוצר הזה טוב יותר מהשני, והוא התעצבן כששאלתי למה, ולבסוף ענה: ככה. עוד דבר, נראה שהם מתחמרים מוצרים כראות עיניהם, זורקים מחירים יקרים באוויר שבכלל לא תואמים למוצר. עברתי חוויה משפילה ומחפירה ולכן אני לא ממליץ כלל על המקום הזה!

Dor Almog

לפני 7 שנים

מקום מאוד מקצועי, מחירים סבירים האבל הגדול זה יחס.... אני לא מצפה שיחבקו אותי כלקוח אבל מינימום של יחס. אפשר לעמוד בחנות 10 דקות ואף אחד לא יפנה אליך (קרה לי), תגיע לתיקון פשוט ותקבל תשובה עמומה (תיקון שלט, תשובה האיש לא פה ופניה ללקוח אחר), אפס ניסיון לעזור (נתקעתי עם הרכב והייתי צריך פלייר לפתוח בורג וזהו, אין להם פתוח צריך לקנות 30₪). אני לקוח של החנות כבר כמה שנים. בשנה האחרונה היחס פשוט מזעזע, אין לי שום כוונה לחזור לשם. מעדיף לנסוע עוד כמה רחובות וללכת למקום שיודע לכבד לקוחות.