האמת לא נוהג לרשום ביקורת שלילית, אבל לצערי כבר כמה פעמים החוויה הייתה לא טובה בסניף.
באנו ישבנו לאכול,לקח כמעט שעה עד שקיבלנו את הסושי(את הווק קיבלנו תוך 10 דקות-הוא לא היה טוב),כל כמה דקות אומרים לנו תכף יוצא הסושי.
הייתה מלצרית מקסימה,חוץ מזה היה שירות נורא,גם לאף אחד שם לא היה אכפת שמחכים לסושי כמעט שעה שלמה.
בערב של אותו יום-מגיע SMS לרשום ביקורת,רשמתי את מה שקרה ושהורגש זלזול מצד המקום, אפילו לא היה אכפת לאף אחד שהמתנו כמעט שעה ופשוט תיעדפו כל הזמן את ההזמנות TAKE AWAY.
חזרה אליי מנהלת הסניף בעקבות הביקורת,היא התנצלה על המקרה ,וכפיצוי הבטיחה שאקבל 100 ש"ח בנקודות באפליקציה לשיפור הרושם.
עד היום ועברו שבועיים לא התקבל הפיצוי.
שקלנו אם בכלל לחזור לאכול שם בכללי גם עם הפיצוי-לא פעם ראשונה שיוצאים משם עם תחושה רעה.
עכשיו בוודאות לא נחזור
רציתי לפרגן מכל הלב ללירז
קיבלנו ממנה שירות יוצא מן הכלל – היא הייתה אדיבה, סבלנית, מקצועית וחייכנית לאורך כל הארוחה. היא דאגה שנרגיש בנוח, נתנה המלצות מצוינות מהתפריט, הייתה קשובה לכל בקשה וטיפלה בכל דבר במהירות ובאכפתיות.
אפשר לראות שהיא באמת אוהבת את מה שהיא עושה, והיחס החם שלה הפך את כל החוויה לנעימה ומהנה הרבה יותר. שירות כזה לא פוגשים בכל מקום, ואין ספק שנחזור גם בזכותה.
כל הכבוד ללירז ולצוות – הלוואי שכל מלצר יעניק שירות ברמה כזאת!
מסעדה שחוזרים אליה שוב ושוב ושוב...שוב.
האוכל טרי וטעים מאד. המנות מושקעות ומספקות גם מבחינת הכמות. שירות טוב מאד של צוות המסעדה.
אציין מגיע אחת ויחידה שם: זמן ההמתנה ליציאת המנות מהמטבח לשולחן הוא די משמעותי. מציע להגיע עם סבלנות, להזמין מהר ככל האפשר ולקחת בחשבון שההגשה עלולה להתעכב.
מנה מומלצת מאד מאד מבחינתי: מרק הראמן. WOW!!! עשיר ומלא בכל טוב!!!
תקשיבו מקום מהמם!!! הגעתי למקום והמארחת נויה קיבלה אותנו (אותי ואת אימי) בצורה יפה ונעימה מאוד. ישבנו בפנים והמקום ממש עם אווירה מאוד כיפית ונעימה. השירות פשוט מעולה, המלצרית המקסימה שלנו אושר שלו דאגה להביא את האוכל שיצא בזמן מאוד סביר. והאוכל היה ממש טוב, ירקות טריים, עשיה טובה והטעם מעולה. הכל באמת עשוי לעילא ולעילא והיתה לנו חוויה מאעד טובה במקום הזה. ממליצה בחום על המסעדה הזו. תהנו ותודה רבה לצוות :)
ישבתי היום בבוקר יחד עם אשתי ומיקה המלצרית הייתה מעולה!!!!! נתנה לנו המלצות וקלעה בול בכל מנה ובאמת הייתה הכי טובה שיש.
