הזמנו אוכל ב200 שקל ואחרי 5 דקות גילינו שהסניף לא כשר, כל ניסיון לביטול ההזמנה נפל על אוזניים ערלות, הבעלים לא מוכן לבטל בגלל בזבוז של חומרי גלם, ביקשנו לפחות 50 אחוז מסכום ההזמנה כי בכל מקרה האוכל יילך לפח ולא נוכל לאכול אבל הוא בשלו, לא מוכן ומעדיף להוציא מנות שילכו לפח, לא נתקלתי בחיי בשירות כזה!
הגעתי למסעדה בשעות הצהריים ורציתי להזמין את המנה העסקית. כחלק מהעסקית ביקשתי להזמין רול סושי ללא טמפורה, מאחר שאני רגיש לגלוטן. לצערי, האחראית במקום טענה שאין אפשרות לבצע כל שינוי בהרכב המנה, ושאם ארצה רול ללא טמפורה אצטרך להזמין שני רולים נפרדים, דבר שמייקר משמעותית את ההזמנה.
בעיניי, מאכזב מאוד שאין גמישות מינימלית והתחשבות בלקוחות בעלי רגישות תזונתית. מדובר בבקשה פשוטה שאינה נובעת מהעדפה אישית אלא מצורך בריאותי. התחושה שנשארה היא של חוסר תודעת שירות, ואף ניצול המצב כדי לחייב את הלקוח בהוצאה גבוהה יותר. חבל, כי מעט רצון טוב היה יכול להפוך את החוויה לנעימה הרבה יותר.
לסיכום המנה לא ברמה מספקת לשלם תוספת תשלום
במילה אחת - אכזבה.
הקריספי בטטה היה טעים אבל ספוג בשמן בצורה מוגזמת. הגיוזה עוף הייתה סבירה בלבד והנאמס לא הרשימו בכלל.
גם הסושי אכזב, סנדוויץ’ האבוקדו היה כבד ומוגזם, הפנקו רול היה עם טעם דומיננטי של שמן טיגון, והטמפורה רול פשוט עמוס מדי.
מעבר לאוכל, גם השירות היה בינוני ולא ממש קשוב, מה שהוסיף לתחושת האכזבה.
בסך הכול הכול הרגיש יותר כמו אוכל מטוגן וכבד מאשר סושי איכותי, במיוחד ביחס למחיר ולציפיות מהרשת.
הזמנו משלוח של 3 מנות ווק וקומבנצית סושי בשם קאטנה.
כל המנות ללא יוצא מן הכלל היו בינוניות במקרה הטוב.
המנה שלי הייתה פאד תאי בקר, יבשה וחסרת טעם, הרבע לימון שהיה החיה מעט את המנה אבל רק תוספת של רוטב סויה איכותי שיש לי בבית הפך את המנה לאכילה אבל עדיין לא מעניינת.
ביקשתי ללא כרוב כי ממש לא אוהב, ובכל זאת היה טעם לוואי של כרוב, אולי הם הקפיצו את הירקות באותו השמן שקודם הוקפצה מנה עם כרוב.
לא מצליח להבין איך הגיע טעם של כרוב למנה בלי.
אשתי הזמינה מוקפץ סצ'ואן שאפילו לא היה פיקנטי, סצ'ואן צריך להיות חריף, אחרת הוא לא סצו'אן.
הבן הזמין מוקפץ כלשהו שהוא תיאר בטעם פסטה שבושלה יותר מדי עם קצת ירקות בצד, לא אוכל אסייתי.
הסושי היה מאכזב ממש, הרול עם הבטטה וסלמון אם אני לא טועה בדג, היה מתוק בצורה מבחילה, ללא שום עניין במנה.
אם היה שם רול שהיה אמור להיות ספייסי טונה הוא לא היה ספייסי בכלל, לא היה אף רול עם שום חריפות והרול אם האספרגוס ואבוקדו הרגיש כמו לאכול פלסטלינה תפלה.
את הרול אינסייד אאוט אני ממש לא אהבתי, אבל הבן אמר שכן, אז 50/50.
אבל המסקנה של כולנו שזו פעם אחרונה שנזמין אוכל מג'פניקה.
אנחנו באים לג'פניקה כבר שנים, תמיד טעים שם והשירות אף פעם כמעט לא מאכזב. ממליצה להזמין מקום מראש בסופשים כי יכול להיות טיפה עמוס אבל רוב הזמן יש מקום פנוי בפנים. יש המון אופציות לאוכל גם למי שלא אוהב סושי יש מוקפצים ומנות אחרות. התפריט חדש ומשודרג עם מנות מיוחדות וטעימות. מאוד ממליצה על הסלט עוף ומלפפונים, סלט ווקאמה, צ'יזה בקר וכל כל הסושי. יש הרבה אופציות לסושי בהרכבה וגם ספיישלים. יש גם מנות ילדים גדולות. אפשר לשלם בסיבוס ויש אפשרות למועדון עם צבירת נקודות. יש גם עסקיות בשעות מסויימות בימי חול. ממליצה בחום!!!