היי חשוב לי לשתף עשיתי הזמנה בוולט לפני שביצעתי את ההזמנה דרך וולט התקשרתי למסעדה פעמיים כדי לוודא שיש אפשרויות ללא גלוטן ורק לאחר מכן ביצעתי את ההזמנה.
ככל הנראה הייתה תקלה בוולט וההערה לגבי הגלוטן לא עברה למסעדה. אני מבינה שזו לא הייתה טעות של המסעדה, ולכן הביקורת שלי היא לא על עצם התקלה, אלא על אופן ההתנהלות לאחר מכן.
כשהגענו וגילינו שכל ההזמנה הוכנה עם גלוטן, הסברנו את המצב, אבל לצערי לא הייתה שום התחשבות או ניסיון למצוא פתרון. אפילו הצעה קטנה או מחווה של שירות הייתה יכולה לשנות מאוד את התחושה.
טעויות קורות, אבל בעיניי הדרך שבה עסק מתנהל במצב כזה היא חלק בלתי נפרד מהחוויה. לצערי יצאתי מאוכזבת מהיחס.
אני בהחלטת לא יזמין משם יותר וגם לא הגיע
Shani Mastey
לפני 3 חודשים
חוויית הזמנה לא טובה. הזמנו דרך משלוחה. ההזמנה הייתה אמורה להגיע בין 60-80 דקות. היא הגיעה אחרי שעתיים כמעט.התקשרנו מספר פעמיים לשאול מה קורה וקיבלנו גירסאות שונות, ובפעם השלישית ניתקו לנו.
הזמנו קומבינה של 5 רולים וזה הגיע עם רטבים רק ל2 אנשים.
הסושי הגיע כבר חם ולא טעים. בנוסף נראה שבמקביל לכך שהעלו מחירים והוסיפו עוד אורז לסושי והורידו מילוי. קצת לא מתאים על רול סושי שעולה 70₪.
עדן אלימלך
לפני 4 חודשים
הזמנתי מקום בפסח בהזמנה הוזמנה ל 22:30 שהגעתי ״המארח״ אמר שאין מקום פנוי המסעדה מפוצצת תוך כדי שהוא מדבר איתי הוא מעשן לי סיגריה בפנים.. הוא סידר לי ״שולחן״ בחוץ לגמרי בחוץ על המדרכה לא היה שום שולחן ליידנו, מיותר לציין שהמקום שהזמנתי היה בפנים.
לאחר חצי שעה עד שניגשה אלנו מלצרית והכל כי היינו במקום נידח אנחנו באים להזמין , ונחשו מה? אין סושי נגמר הסושי חחחחחח.
המסעדה לצערי לא יודעת להתנהל הסיבה היחידה שהייתה מלאה באותו יום כי היא בין היחידות שכשרות לפסח , ממליצה לכם לשנות את התנהלות המסעדה
שמעוני מצברים ושירותי רכב מוטלו
לפני 4 חודשים
לא מדרג בדרך כלל אבל הייתי חייב הזמנתי משלוח מוולט פעמיים והכל הגיע טעים ברמות וטרי. אין ספק שאגיע לאכול גם במקום
Inbal Gamliel
לפני 6 חודשים
הזמנתי מוקפץ. הגיע עם טעם מוזר מאוד, סבוני ולא טעים. האטריות היו עשויות מאוד מאוד שכבר היו רכות מידי וחתוכות לגודל קטן בתוך הירקות.
ביקשתי מוקפץ אחר והצעתי שיגיעו לקחת את הנוכחי, המסעדה התנערה מאחריות ואמרה שמבחינתה המנה יצאה בסדר גמור.
הלכו 71 שקל לפח.
פשוט כמו שהוא הגיעה, כך נזרקה לפח.
נשארתי רעבה ומבואסת מאוד.
