תודעת שירות נוראית של הסניף, חוסר אחריות של אחראי משמרת והעובדים. הזמנתי טייק אווי, כתוב באתר 65 דקות לאחר שחלפו התקשרתי, מי שענתה אמרה שהשליח כבר יוצא ביקשתי א.משמרת אמרה שהוא כבר יחזור אלי, כמובן שלא חזר. כעבור 25 דק התקשרתי שוב נאמר לי שהשליח "כבר יוצא" שזו שיא החוצפה וביקשתי פיצוי כלקוחה קבועה נאמר לי שזה לא אפשרי ושאחראי יחזור אלי תוך כמה רגעים, לא חזר אלי. התקשרתי שוב ענה לי איתי אמר שהשליח בדרך והמנהל משמרת בשיחה.
0 בתודעת שירות שככל הנראה מנוהל על ידי ילדים. הורסים למסעדה את השם ואין ספק שמשם לא אזמין שוב!!! לא להזמין מהם!
Gal Haim
לפני חודש
הסושי הכי טעים שעושה הכי הרבה פשלות בהזמנות ובמשלוחים.
Uri Rozen
לפני 3 חודשים
חוויה מבאסת במקום שיודע בדרך כלל לייצר אוכל טוב.
הזמנו טייק אווי לארוחה עם ההורים בבית.
גילינו שלמרות שזה take away
. הם מערבבים את הרוטב לסלטים
התבאסנו מאוד וזה די דפק את התוכניות, התחלנו לנסות לסנן את הרוטב מהסלט.
בדרך גילינו שלמרות שעברו 20 דקות החסות והמלפפון כבר נהיו מין דייסה
מה שבעיקר בעיקר ביאס להשאיר טעם רע היה התשובה של מנהל המשמרת, שבדרך עם הבעלים (איתי אורי) - התקשרנו להסביר שהם המסעדה היחידה שמערבבת רוטב לסלט סטייק אווי.
במקום לזכות אותנו על סלט חד התווכחנו וסיפרו מעשיות
חבל.
האוכל היה לא אכיל גם אחרי עשרים דקות, מה כל שכן אחרי 3 שעות.
יחס מזלזל, וחבל כי סך הכל הם בסדר
Олександра Шумна
לפני 3 חודשים
באתר כתוב שבסניף גבעתיים יש פאד תאי. כשהגענו לשם זה אפילו לא היה בתפריט.
Shiran Naveh
לפני 3 שנים
בגדול הסושי טעים אבל הדברים הקטנים קצת הפריעו כמו הרטבים והווסאבי שיכולים להשתפר או החיתוך הדי גדול של הסושי שקצת קשה לאכול בביס אחד.
מבחינת השירות, עשיתי את ההזמנה באתר, כמה דקות אחרי קיבלתי טלפון שלא ניתן להכין כרגע את הדים סאם, החליפו לי לרול סושי לבקשתי ללא תוספת תשלום. כשהגענו לקחת את ההזמנה, היה חסר אחד הרולים שהזמנתי (יאמר לזכותם שגם אני לא בדקתי את התכולה), התקשרתי, לאחר בירור של כמה דקות הם התנצלו ושידרגו לי את הרול לספיישל וכהגעתי לקחת חיכו לי בשקית גם הרול המקורי וגם הספיישל.
אז אני מרוצה מהשירות למרות כל הלקויות.
