לא להתקרב!!! כל הזמן דיבורים בערבית לא מסבירי פנים. קיבלתי רול עם אורז קשה כמו אבן,
אמרתי לבן אדם והוא פשוט התעלם ! לא התנצל , לא הציע להחליף ולא זיכוי. בסוף סימן עלי וי והוריד לי 9₪ מהחשבון כדי לדפדף אותי
, שירות גרוע וסושי הכי מגעיל שאכלתי בחיים
הייתי עם הילדה שלי בסניף פתח תקווה הקניון הגדול והזמנתי רול לשבת במסעדה ואמרתי לעובדת הנחמדה שאני תכף אשוב (הייתי צריך לקחת את הילדה לשירותים) כמובן ששילמתי מראש...
כשחזרתי פנה אליי הזכיין של המקום/מנהל בצורה אגרסיבית ומזלזת ואמר לי שזאת הפעם האחרונה שאני מזמין והולך.אז אני בתגובה אמרתי לו שזאת רמת שירות בסיסית והוא התחיל להרים עליי את הקול ולדבר בצורה מזעזעת!!
ביקשתי שיבטל את ההזמנה כי אני לא מוכן שידברו אליי ככה והוא בתגובה אמר לי שהוא "יבטל את ההזמנה ואני ישלם עליה" ממש אדם חצוף ודוחה לעולם לא אחזור לשם שוב.חשוב לציין שהייתה לידי בחורה נחמדה שפשוט צעקה עליו שהוא העביר לה את כרטיס האשראי כמה פעמים והוא כמובן כדרכו ענה בצורה מזעזעת ופשוט ממש רב עם הלקוחות ומדבר בצורה משפילה ומתנשאת לעובדים שלו ממש התעמרות!
אני גם בא מתחום המסעדנות ואני חי את התחום ויודע מזה שירות.מעולם לא הייתה לי חוויה כ"כ מזעזעת ויחס גרוע כזה!!
חברים לא להתקרב
אני והבן זוג שלי ישבנו רק לנשנש משהו קטן, הזמנו רק רול אחד לשנינו, אנחנו באים להזמין בקופה והעובדת פשוט עומדת ומדברת עם העובד השני ממש מולנו וחיכינו כמה דקות טובות שיתייחסו אלינו למרות שהם ראו שאנחנו רוצים להזמין. ביקשנו עם מלפפון שמו לנו אבוקדו… בסדר. אבל הנורא מכל הוא שהיום קמנו עם קלקול קיבה מרותקים למיטה!! תוודאו את הדגים שלכם פעם הבאה. תודה
עדכון בעקבות תגובת העסק-
כן, מדובר בסניף פתח תקווה.
אני משתפת את החוויה כפי שחווינו אותה.
אם יש צורך בבירור נוסף, אשמח שתיצרו איתי קשר דרך הודעה פרטית בגוגל או דרך האתר שלכם.
וואי ישבתי שם עם בעלי והילדה אני חייבת לציין שיש שם עובד אחמש מנהל לא יודעת מיהו בדיוק אבל הוא לא נחמד בכלל עצבני לחוץ עונה בחוסר נעימות כאילו אנחנו חייבים לדעת הכל עובר מאחד לשני חוויה לא נעימה בכלל לאנשים שיושבים אחרי סבב קניות הוא פשוט היה עצבני ולחוץ וזה קרה לנו עם אותו אדם נראה לי שהוא ערבי אבל זה לא קשור פשוט לא נחמד לשבת שם אחרי פעמיים שזה קרה אני פשוט הבנתי שאני לא חוזרת לשם יותר
כל חיי אני נזהר מלהזמין ברשת הנ״ל.
היום בטעות נפלתי אצלהם בהזמנה עם משלוחה
ניסיתי כעבור 2 דקות לבטל את המשלוח. אך ללא הצלחה. בסתר ליבי כבר ידעתי שאכלתי אותה קשה איתם.
והאכזבה לא איחרה לבוא פשוט גועל נפש 🤮
הכול נזרק לפח קומפלט !!!
כמו שאמר חמי היקר בעל הפנקס
הזמנתי אצלך פעמיים. פעם ראשונה ופעם אחרונה !!