הגענו בערב , המלצרית שאלה לשלומנו באדיבות אבל כאשר הביאה קנקן מים אםילו לא דאגה לתת לכל אחד מאיתנו את הכטס, אלא פשוט הניחה אותם לשירות עצמי. הסלט סלנובה מגיע עם פרי העונה כפי שמתואר בתפריט והגיע עם תפוח, קצת מאכזב לשלם כמעט 70 ש''ח לסלט ולקבל בו תפוח כאשר עכשיו זה העונה של האפרסקים, משמשים וכו', רצוי לציין שכן הביאו אגוזים בנדיבות אבל עדיין. סך הכל היה נחמד.
Oscar Friedman
2 months ago
בקיצור נפלא
היינו שישי בוקר פלוס .2 זוגות בלי הזמנה מראש . רצינו לשבת בחוץ המארחת הציעה להתיישב קצת יותר מערבה כי השמש תיגף תיכנס . ..שזה כיף שחושבים עליך חכם. הזמנו קפה ,קרפאצו , כריך סלמון , טוסט ואיזה קוקטייל .המנות היו שופעות וגדולות וגם טעימות . והמחיר בהחלט הוגן . המלצריות היו גם יעילות וגם מקסימות .וכל פעם בדקו אם אנחנו מרוצים . בטוח שנגיע לבקר שוב . ננסה לראות את המצב בערב 😉
Nadav Matzner
2 months ago
שבת אחר הצהרים
הזמנו מקום מראש ל-3 ושמו אותנו בשולחן קטן עגול, ביקשנו לעבור לשולחן שמאפשר לפחות להניח עליו את הצלחות שאנחנו עתידים לקבל, אבל ניהלו איתנו משא ומתן על כמה זמן אנחנו מתכננים לשבת לאכול כדי להבין אם זה מסתדר להם.
למרות שהם יצרו לנו לחץ של זמן לפנות את השולחן, חיכינו רבע שעה עד שמלצרית תבוא לקחת מאיתנו הזמנה.
הזמנו שלוש מנות עיקריות - סלט בריאות הגיע יחסית מהר, אבל מזל שחלקנו את המנות כי נכון שהסבירו לנו שהמנות יוצאות בלי סדר הגיוני ואיך שמסתדר למטבח, כי העיקרית השניה (פסטה טורטליני שהייתה נחמדה) לקח הרבה זמן לצאת ואת הכרובית (שהייתה אחלה מנה, אבל יחסית קטנה) לקח כמעט חצי שעה לקבל (והיא גם הייתה קרה).
את העיקרית השלישית (ניוקי) הזכרנו להם פעמיים שלא קיבלנו וביקשנו לבדוק מה הסטטוס והם הוציאו אותה אחרי 50 דקות שאנחנו יושבים שם ולאחר שכבר ביקשנו חשבון (מזל שחלקנו מנות... אחרת מישהו היה נשאר רעב) - אחרי שהסברנו להם שהם שמו לנו טיימר מתי אנחנו צריכים לפנות את השולחן, הם הציעו לנו לקחת אותה בטייק אווי, אבל מה זה יעזור לנו כשהמשכנו משם להופעה?? היינו אמורים לאכול את זה בתוך אולם ומול הלהקה???
היינו בעבר מספר פעמים. לא נחזור
Amir Tal
לפני 4 חודשים
גרוע ביותר.
השרות תמיד היה גרוע, לזה כבר התרגלנו. עכשיו גם האוכל מתחת לכל רמה.
שני סועדים, שתי מנות פתיחה ושתי עיקריות.
קודם הגיעה עיקרית בודדת.
לאחר זמן רב הגיעה מנת פתיחה אחת. והרבה אחרי שזו כבר חוסלה (שני מקלוני דג בודדים..) הגיעה גם מנת הפתיחה השנייה. שהיתה בלתי אכילה בעליל..
בזמן ההגשה המלצרית בטעות שפכה מהרוטב על השולחן ועל הריצפה - אפילו לא טרחו לנגב או לנקות...
בסופו של דבר ביקשנו פשוט לארוז את העיקרית השניה ורק להסתלק משם.
(בסופו של דבר גם מנה זו פשוט הושארה במקום)
לא מקום שנחזור אליו בקרוב...
Omer Mamon
לפני 4 חודשים
היינו ברוטצ’ ביום שבת בבוקר, הגענו רעבים אחרי ציפייה לבראנץ’.
הזמנו שתייה, טוסט והמבורגר.
השתייה הגיעה רק אחרי יותר מחצי שעה ורק אחרי שנכנסנו פנימה וביקשנו ישירות מהאחמש.
ההמבורגר הגיע אחרי 40 דקות קר לגמרי. ביקשנו שיחממו אותו או יחליפו.
עברה עוד חצי שעה בלי שום תנועה. ביקשנו לבטל את ההמבורגר ולהביא חשבון.
המלצרית לא ממש התייחסה לבקשה.
לבסוף הגיעה האחראית, ביקשה סליחה והציעה קינוח בחינם. סירבנו כי היינו רעבים ולא בא לנו על קינוח במקום ארוחה.
שילמנו את החשבון והאחראית התעקשה לקחת את מספר הטלפון שלנו כדי “לפצות אותנו”. עברו כמה ימים אף אחד לא התקשר, כמובן.
חבל מאוד. המקום נראה יפה והיה פוטנציאל, אבל השירות היה ממש גרוע, האוכל הגיע קר ולא היה שום טיפול אמיתי בתלונה. לא נחזור.