SOHO - Design Shop

Jonathan Ra

לפני 4 חודשים

לא קיים ולא נמצא במתחם שרונה לא הבנתי למה רשום

Olga Potaznik

לפני 5 חודשים

זה פשוט חנות ואתר של מוצרים סיניים מאליאקספרס זולים, שמנסים למכור במחיר גבוה ולא מוצדק. נורא. תבדקו כל מוצר ומוצר באליאקספרס ותמצאו אותו פי 5-7 יותר זול שם.

Simon Blumin

לפני 7 חודשים

שירות זוועתי , לא להתקרב , בקבוקי קונטיגו שהוזמנו באינרנט הגיעו פגומים ,לטענת מוכר בחנות בקבוקים היו תקינים ואנחנו שברנו אותם , אני עם סוהו סיימתי , עדיף להזמין מאמזון שירות ישראלי לתפארת !!!!

Yoel Bud

לפני 8 חודשים

מאוד אוהב את המוצרים, השירות מעולה. כל המוכרים מאוד אדיבים ובמיוחד הבחור שם שמנהל את העניין.

Fer Leibovits

לפני שנה

חווית שירות הכי גרועה שקיבלתי!!!! להתרחק ממש מהרשת!! שירות לקוחות ברצפה! קניתי באתר במבצע של 1+1 וכשביקשתי לבוא להחליף תיק ובקבוק שלא נראו כנו שציפיתי כשהזמנתי ענתה לי המוכרת ורד שהייתה גם אחמשית בחנות במתחם הרכבת שלא באים בשבת ושיש "כלל" שתוך שלושה ימים צריך להחליף תיקים, ואני איחרתי. היא הייתה עוינת וחסרת סבלנות, הרימה עליי את הקול. הסברתי לה שאני לא מוצאת תיק מתאים לגודל המחשב שלי בחנות וביקשתי זיכוי /להחליף בתיק בסניף אחר והיא ענתה באדישות אז אל תקחי תיק קחי משהו אחר. גברת לא הומאתי 400 שח על התיק כדי לצאת עם מחבת. היא התעקשה שאין לה איך לעזור לי, וזה מה יש ושאני מפריעה לה! חיפשתי בתנאי הביטול שקיבלתי יחד עפ החשבונית והראתי לה שבתנאי ההחלפה רשום 30 ימי החלפה בחנויות או זיכוי!!!! והיא טענה שזו טעות. אחרי ויכוח ושירות נוראי היא הסכימה לתת לי פתק שמאשר החלפה בסניף אחר עד סוף החודש. הלכתי כמה ימים אחרי זה לסניף בשרונה! קיבלתי שירות אפילו יותר גרוע, בחרתי תיק ולקח לי מלא זמןןן!!! נסעתי מנתניה במיוחד במסגרת ימי ההחלפה רציתי להחליף! אבל המוכר שלומי אמר שהפתק שלי מהאחמשית לא שווה כלום והיא סהכ עובדת רגילה ואני יכולה לקבל סכום מזערי על התיק ולקנות את החדש ב10% הנחה בלבד כי עכשיו אין הנחה. ביקשתי שיתקשר אליה או למנהל שלו שחר. קיבלתי אדישות מוחלט, ממש לדבר לקיר. הוא לא היה מוכן בשום אופן להתגמש או לנסות לתת שירות. הוא אמר שהוא לא מוכן להתקשר ששחר המנהל שלו עסוק בפתחחת סניף בגלילות וזו מדיניות הרשת. עסוקים מידי כדי לתת שירות ללקוחות? אולי תפסיקו לפתוח סניפים ובמקום זה תתייחסו בכסוד ללקוחות שלכם. בחיים לא קונה כאן יותר וגם אתם תתרחקו!