ספייס תל אביב - שינקין

Niv Rauser

לפני 3 חודשים

ללא ספק אחד המועדונים הגרועים בעיר. מעבר לתחזוקה שבהחלט לא קיימת שם, לא ברמת המיכשור ולא ברמת השירותים מקלחות וכו, המנהל התורן (שכבר התחלף 4 פעמים השנה), מסרב לטפל בבעיות שהמתאמנים מעלים. לצורך העניין בחורף כשיורד גשם באופן קבוע יש שלולית בכניסה לחדר כושר שאין ברירה אלא להכנס אליה. כמו כן קיים תא שירותים שנשברה בו הידית הפנימית מה שמוביל לאנשים להיתקע בפנים ללא יכולת לצאת. ההנהלה מודעת ולא מטפלת. מעבר למיקום הנוח של החדר כושר כל היתר בינוני ומטה. הישמרו.

Danna Grinberg

לפני 3 חודשים

חדר כושר שגונב כספים מהלקוחות שלו. שירות לקוחות שלא זמין. הוסבר לנו שיקחו 199 שקל לחודש בפועל על שלושה שבועות נלקח 540 שקל. גניבה ולאחר מכן חוסר מענה. ממליצה לא להרשם

Bat Mizrahi

לפני 4 חודשים

שירות הזוי, המענה בצורה ילדותית ולא שירותית. מתחייבים לדברים ולא עומדים בהם. השיעורי סטודיו בשעות של אנשים פנסיונרים. ופילאטיס מכשירים רחוק מלהיות פילאטיס

omer brazilai

לפני 6 חודשים

אחרי שעושים מנוי אם יש איזו בעיה או בקשה לשינוי צריך לעבוד מול בוט בוואטסאפ.. אין שום דרך אחרת לפי החברה שיושבים בקבלה שדרכם עושים את המנוי. אני כבר כמה ימים מנסה לשנות משהו ומתחנן לדבר עם משהו בקבלה אבל אין להם ממש דרך לעזור עדכון : העובדים במכון מתנהגים בלי תודעת שירות ויקבעו לכם פגישה לאימון ופשוט יבטלו בפנים כאשר תגיעו.. מציע לכם להתרחק מהמקום הזה.. לא שווה אפילו שממש קרוב לבית.

שימי בשירי

לפני 6 חודשים

נרשמתי, הציעו לי סיור במקום, הבריזו לי ב2 מועדים שונים, לאחר מכן גוסטבו (אחד מהמבריזים) בפוקס היה שם, שמע את המקרה והסכים לבצע את הסיור. הסיור בעצם היה כדי למכור לי אימונים בעוד הרבה כסף! שילמתי, נקבע מולו אימון, הכל טוב ויפה, ואז רצינו לקבוע עוד אימון והוא בישר לי שהלו"ז שלו עמוס, הסכמתי לקבוע איתו בבוקר למרות שזה בא על חשבון עבודתי. באותו הבוקר של האימון (ממש דקות לפני) קיבלתי שיחה ובישרו לי שהוא חולה, עוד הברזה ובלי למצוא מחליפ\ה (ביטלתי פגישות והזמן שלי לא חשוב בעיניהם!!!). אני מבקש לבטל את המנוי עקב כשלים בקבלת מתאמן חדש ואז נאמר לי שאני מחויב לשלם על חודש נוסף ועוד עמלה של 100 ש"ח... יש לציין שהגעתי למועדון כושר 3 פעמים בחודשיים +. פניתי לשירות לקוחות והם לא מוכנים לתקשר איתו טלפונית אלה רק בהודעות, ביקשתי שמנהל יחזור אלי ובמקום חזר אלי אותו מאמן! הורףא הודה בכשלים וכל מה שהיה לו להגיד זה בוא נפתח דף חדש. גמר לי על המוטיבציה ואחרי ביקש בוא נפתח דף חדש... אף מנהל לא חזר אלי והשירות סוגרים איתי טיפול בטענה שניסו לסייע לי בכל דרך אפשרית. סיכום: קבלת פנים מאכזבת שירות מביש מחיר פרימיום לא ממליץ בכלל על המועדון ואם רוצים להתאמן רק ב21:00 וצפונה אז גוסטבו ל"שירותכם\ן.