סאן קיס Sunkiss

מעיין רוזנברג

2 weeks ago

אני לא נוהגת לתת ביקורות שליליות אבל ואווו איזו אכזבה!! עשיתי הזמנה דרך וולט בשעה 20.30 ומשעה 21.20 ועד השעה 22.25 הזמנים עמדו על רבע שעה. לבסוף לאחר שעתיים המתנה - נציג בוולט עדכן אותי שלא מוצאים את ההזמנה שלי ושעדיין לא הכינו אותה!! בושה של שירות. ביטלתי את ההזמנה ואני בחיים לא אזמין מכם

כליל צימרמן

לפני 3 שבועות

שלום רב, אני כותבת אליכם משום שאני מאוד אוהבת את סאן קיס ומבקרת אצלכם לא מעט, ולכן חשוב לי לשתף אתכם בענייניות בחוויה מאכזבת שחווינו בביקורנו האחרון – חוויה שמותירה אותנו בתחושת תסכול וגורמת לנו לחשוב פעמיים האם לחזור בעתיד. הגענו למקום שלושתנו, בדיוק בשעה שהזמנתי מקום מראש. המארחת עדכנה שיהיה עיכוב של כעשר דקות, ומכיוון שלא היה מקום בפנים המתנו בחוץ. היה חם מאוד, הגעתי בנעלי עקב, ולא הייתה אפשרות לשבת. לאחר כרבע שעה של המתנה פניתי למארחת וביקשתי כוס מים משום שהייתי צמאה. נעניתי שאין אפשרות לדאוג שיורידו לנו מים ושעלינו להמשיך להמתין. חצי שעה מתחילת ההמתנה נכנסתי שוב והצעתי שאעלה בעצמי לקחת מים כדי לא להטריד את הצוות, אך נדחיתי בשלילה. רק לאחר כארבעים דקות של המתנה בחוץ הוכנסנו לבסוף למסעדה. מעבר לכך, הגעתי יחד עם חבר שמתמודד עם מוגבלות ברגל. איש מן הצוות לא ציין בפנינו שהמעלית מקולקלת, וכתוצאה מכך נאלצנו לעלות ברגל שלוש קומות – מאמץ שהיה קשה מאוד עבורו. אילו היינו מעודכנים מראש, לא היינו מגיעים באותו יום, שכן היעדר הנגשה מלאה הוא נתון קריטי. יצאנו מהמקום בתחושת זלזול וחוסר שירותיות, וחבל שזו הייתה החוויה הפעם. אשמח להתייחסותכם

Aaaa

לפני חודש

אסף, רצינו להגיד לך תודה ענקית! ❤️ הגענו 12 בנות לחגוג מסיבת רווקות, ומהרגע הראשון היה ברור שנפלנו על המלצר הכי תותח שיש, סבלנות אין־סופית, אנרגיות טובות ושירות ברמה יוצאת דופן – דאגת שכל אחת מאיתנו תרגיש הכי בנוח ותיהנה מכל רגע. מעבר לשירות המדהים שלך, חייבים גם לפרגן למטבח – האוכל היה פשוט נדיר! כל מנה הייתה טעימה, טרייה, מושקעת ומוגשת בצורה מושלמת. באמת שכל אחת מאיתנו נהנתה מכל ביס. לא פשוט לתת שירות לקבוצה גדולה ושמחה כמו שלנו, אבל עשית את זה באדיבות, במקצועיות ובאווירה שהפכה את היום שלנו למושלם. אנשים כמוך הם בדיוק הסיבה שבגללה חוזרים למקום. תודה ענקית, אסף! אין ספק שנחזור שוב, ונמליץ על המקום מכל הלב

ענבל אלעד

לפני חודש

הזמנו מהם דרך וולט 2 מוקפצים שהיו לחלוטין לא טעימים ולא אכילים . אחד מהם היה עם טעם מוזר וחלקו גם היה שרוף (ניתן לראות זאת בתמונות) התלוננתי בפני וולט אשר פנו למקום ולתדהמתי לא הסכימו לזכות או לפחות לפצות במשהו . לא הייתי ממליץ להזמין מהמקום הזה הם חיים ככל הנראה ביקום מקביל כאשר הם מצפים כנראה שהלקוחות שלהם יאכלו בכיף שלהם מנות לא טעימות ושרופות.

Miro zino

לפני חודש

הזמנו משלוח ישירות מהמסעדה הגיע אחרי יותר משעתיים באיחור רב אחרי שחייגנו למסעדה. הפאד תאי הגיע עם אטריות של פאד סי יו ובלי בוטנים או רוטב כלשהו 2 מנות קארי הגיעו קרות לגמרי גיוזה הגיע יבש וקר הסושי הגיע כעיסה דבוקה ולא כרול מסודר והטעם היה מתחת לכל ביקורת, וללא רטבים הכי מאכזב שאכלתי אי פעם, הטעם, השירות והזמנים. לא ממליץ להתקרב.