טוקיו רחובות

Ofek Shapira

לפני חודש

מקום מוזנח ללא מיזוג אוויר, חוסר בתודעת שירות(המלצר ישב לידך, יעשן עליך סיגריה וידבר בטלפון), רולים גרועים עם בקושי דג. והכי גרועה - חוסר היגיינה מוחלט במסעדה,אל תגיעו!

Netta Yosef-Budnik

2 months ago

חוסר אמת בפרסום. המסעדה מפרסמת באינסטגרם שבימי ראשון יש מבצע 1+1 על כל התפריט. בפועל זה חל רק על מבחר מצומצם של מנות, ובתנאי שארבעה אנשים באים לסעוד יחד. עוגמת נפש גדולה למי שמגיע במיוחד כדי להנות מהמבצע.

ליהי סגל

2 months ago

רציתי להזמין מגש מסיבה לערב, ראיתי שיש באתר שלהם הנחה של 20% מ10 עד 17 וגם רול בחינם בהזמנה של מעל 120 שח התקשרתי אליהם ושיתפתי את נועם המקסימה שענתה לי לטלפון ישר אמרה שאין שום בעיה ואפשר לתזמן את ההזמנה שתהיה אצלי ב8 וחצי, השליח הגיע 3 דקות לפני עם מגש ענק, הסושי היה מדהים, אני וחבריי נהנו מכל ביס, זה הגיע עם עוד הרבה רטבים - באמת פינקו! תודה רבה על חוויית השירות המדהימה 🫶

Daniel D.Y

2 months ago

הגעתי למקום חשבתי המקום נטוש אין אווירה אין שירים ופשוט המלצרית שם לא התייחסה אלינו באנו זוג אני ראיתי את האוכל במטבח מחכה לי 7 דקות והיא לא מוציא לי אותו כי יש לה הזמנות שהם יותר חשוב מלקוח שבא למקום שלהם בקיצור זוועה

A.S Cleaning Services

לפני 3 חודשים

כמי שאוכלים המון בחוץ ומכירים סטנדרטים של מסעדות, החוויה בסושי טוקיו רחובות הייתה אחת הגרועות שחווינו. השירות: המלצרים התעלמו מאיתנו באופן עקבי, והשיא היה כשהמנה הגיעה באיחור של 40 דקות. הניהול: כשפניתי למנהל המשמרת לברר מדוע המנה מתעכבת, הוא ענה בחוצפה: "תפני למטבח, מה אני קשור?". מנהל שלא מבין שהוא הכתובת של הלקוח במסעדה הוא פשוט טעות בליהוק. האוכל: אם כל זה לא הספיק, כשהסושי סוף סוף הגיע הוא היה פשוט לא טרי, בלשון המעטה. מקום שמפגין כזה זלזול בלקוחות שלו, גם בשירות וגם באיכות חומרי הגלם, לא ראוי שנחזור אליו. מביש ומאכזב מאוד.