VIVINO - ויוינו פתח תקווה | כשר

אור אביטל

2 weeks ago

שירות על הפנים לא ממליצה בכלל הזמנו פסטה ברוטב עגבניות הגיע פסטה ברוטב מגעיל עם רוטב עגבניות מרוכז כמו בסופר וכמה חתיכות של עגבניות הזמנו קינוחים והמלצרית שכחה מאיתנו הערנו למלצרית שהזמנו כבר מלפני 15 דקות והיא גלגלה לחברה שלי עיניים איזה שירות! על הפנים לקח לקינוחים להגיע אחרי 25 דקות וזה ממש לא בסדר!!! הייתי לפני שנה והיה מעולה חזרנו שוב ונחרדנו לא נחזור שוב! לא ממליצה בכלל!!! ממש מבאס…..

Adidas

לפני 3 שבועות

אחת המסעדות הטובות שהייתי בהן. אווירה נעימה ועיצוב יפה. השירות היה טוב והצוות היה נחמד ואדיב. הגענו בשעות הצהריים והיה ממש נעים. המקום לא היה עמוס, האווירה הייתה שקטה וכיף היה לשבת שם. יש להם דיל עסקיות (עד השעה 17:00) שממש משתלם ושווה לקחת – מקבלים מנה ראשונה, עיקרית ושתייה כמעט במחיר של מנה עיקרית אחת!! האוכל ברמה גבוהה, היה ממש טעים ונהנינו מכל מה שהזמנו. ממליצה במיוחד על הפסטה פפרדלה פונגי. הייתה חוויה מאוד טובה, ובהחלט חושבת שאחזור לכאן בעתיד. ממליצה מאוד להגיע.

איציק ימיני

לפני חודש

בתור אחד שיוצא למסעדות כמעט כל שבוע ומכיר לא מעט מסעדות בארץ, ויוינו היא ללא ספק אחת המסעדות הטובות ביותר שהייתי בהן. האוכל ברמה גבוהה, טרי, טעים ומדויק. השירות פשוט יוצא מן הכלל – אדיב, מקצועי ועם יחס אישי שנותן תחושה טובה לאורך כל הארוחה. גם האווירה במקום נעימה ומזמינה, וכל ביקור הוא חוויה. זו מסעדה שאנחנו חוזרים אליה פעם אחר פעם, ובכל פעם נהנים מחדש. מבחינתי, זבינו היא אחת המסעדות הטובות בארץ. ממליץ עליה בחום!

Lidor Binyamin

2 months ago

ישבנו 6 בני משפחה וביצענו הזמנה, קיבלנו על חשבון הבית פוקצ׳ה לפני האוכל שלא הזמנו. החוויה מתדרדרת ברגע שמי שנראת כאחראית / בעלים מעירה לאחד הסועדים על הצורה שהוא אוכל את הפוקאצ׳ה בגלל שחתך אותה עם סכין כי הייתה חמה. זלזול בסועדים, 45 דקות אחרי שקיבלנו את הפסטות עדיין לא הגיעה הפיצה. ביקשנו חשבון ופנינו שוב לאותה אחראית כדי שתוריד את הפיצה מהחשבון כי עדיין לא הגיעה הפיצה. לטענתה ״אין היום פיצות כי הטאבון לא חם, מי המלצרית שלקחה לכם הזמנה אני אטפל בה״. כשחזרה עם חשבון מתוקן שאלנו איך מכינים פוקאצ׳ה אם אין טאבון. אותה האחראית שיקרה באופן ברור ואמרה ״שהחום לא מספיק לפיצה אבל כןֶ לפוקאצ׳ה, כי הבצק של הפיצה ״נרטב״ מהגבינה והעגבניות ולא יוצא טוב בחום נמוך, תאמיני לי שאם היה פיצות הייתם מקבלים יש לי אינטרס למכור לכם״. וכל זה בזמן שהשולחן לידנו אוכלים פיצה. זלזול באינטליגנציה הבסיסית של הלקוח, עדיף להודות בטעות מאשר לשקר בצורה מזעזעת שכזאת…. לא נחזור זה בטוח …. ❤️

הראל פנטון

לפני 4 חודשים

היה שירות נוראי. הגענו בערב הזמנו 2 פיצות, אמרו לנו שייקח בערך חצי שעה לאוכל להגיע. חיכינו ואחרי 50 דקות שלא הגיע האוכל שאלנו את המלצרית מה עם הפיצות שלנו ואם יש התקדמות, היא ביררה, חזרה ואמרה שהייתה טעות ולא הכינו אותן עדיין ועכשיו יכינו את הפיצות והן על חשבון הבית, מה שאומר שהפיצות יגיעו בערך שעה ורבע אחרי ההזמנה, הזוי אבל מתקבל על הדעת, קיבלנו את הטעות ואת הפיצוי. אחרי רבע שעה הגיעה אחת הפיצות ואחרי שעברו 10 דקות נוספות בלי שהפיצה השנייה הגיעה- שאלנו שוב את המלצרית אם יש סיכוי ששוב יש בעיה עם ההכנה של מה שהזמנו, כשכבר יוצא שעברה שעה ורבע מאז ההזמנה, היא הלכה ביררה וחזרה אחרי 2 דקות ואמרה שהאחראי מוסר שהפיצה לא זמינה בתפריט ושהוא אומר שהוא הגיע אלינו ואמר כבר שהיא לא זמינה ושנקבל קינוח במקום הפיצה. משמע- 1) חלק מהאנשים נשארו רעבים בשעה 23:40 בלילה,קינוח כפיצוי זה נחמד אבל אנשים באו לאכול ארוחת ערב ולשבוע ובמקום זה נשארו רעבים. 2) האחראי שיקר כי אף אחד לא בא ואמר לנו במשך כל הערב שהפיצה לא זמינה בתפריט ובטח שלא הוא בעצמו.