אל תבואו למקום הזה.
במחירים כל כך יקרים, הייתי מצפה לקבל שירות ברמה יחסית גבוהה אפילו לפחות לראות אכפתיות, אבל לצערי קיבלתי בדיוק את ההפך. כמעט אף פעם לא עונים לטלפון, וכשכבר עונים, האישה שמדברת עם הלקוחות נותנת את השירות הכי גרוע שחוויתי בתל אביב.
היא עונה בחוסר אכפתיות מוחלט, בלי שום רצון לעזור,היא מדברת כאילו מישהו חייב לה משהו, וכל השיחה הייתה מאוד מזלזלת ולא נעימה
אני יודעת שלתל אביב יש מוניטין של שירות לא תמיד טוב, אבל השירות ביוליה היה ללא ספק הגרוע ביותר שחוויתי. אני כמעט אף פעם לא כותבת ביקורות שליליות, גם כשאני יוצאת מאוכזבת, אבל הפעם פשוט לא הצלחתי לשתוק.
אף אחד מעולם לא דיבר אליי בצורה כזאת בטלפון, במיוחד במקום שלוקח מהלקוחות סכומים כל כך גבוהים, פותח סניפים בכל הארץ ומציג את עצמו כמקום מקצועי.
אחרי השיחה יצאתי עם תחושה מאוד לא נעימה. בסופו של דבר, כל מה שהבנתי ממנה זה: “תשלמי 50 שקל”. אני בן אדם, ולפעמים דברים קורים. במקרה שלי נאלצתי לבטל תור כי הילד שלי היה חולה מאוד. לא ביקשתי יחס מיוחד, רק ביקשתי עזרה ושאלתי אם במקרה יש תור פנוי בערב. התשובה שקיבלתי הייתה קצרה, יבשה ומזלזלת: “אין. תשלמי 50 שקל פיקדון״
שירות כזה פשוט לא מתאים למקום כזה. אני באמת מקווה שתטפלו בזה, כי לקוחות ראויים ליחס הרבה יותר מכבד.
תודה.
Nur Curdi
לפני 10 חודשים
חרא של שירות ויחס ללקוחות לא להתקרב. ומי שמעוניין לתביעה ייצוגית על חוסר מענה וביטול עסקה בזמן שפנינו פחות מ 14 יום ועד היום לא זיכו אותנו במלוא הסכום מוזמן לפנות אלי. אני מעוניינת לתבוע אותם י מצרפת שיחה שהייתה לי איתם העבירו תשלום 3/9 הגענו לאמצע אוקטובור ועוד לא העבירו את התשלום השני ועוד גבו סכום משמעותי על טעפול שאפשר השיג ב 500₪ ולא ב 1500₪
גלית דרייר
לפני שנה
הלכתי עם בעלי לפדיקור זוגי. הטיפולים הוגדרו כשעה טיפול כל אחד. והעלות בהתאם גבוהה!. פדיקור לגבר ולאשה מתומחרים זהה למרות שלאשה זה כולל גם מריחת לק. בפועל הטיפול של בעלי ארך חצי שעה בלבד והרגיש זריז וחפיף. ובנוסף הפדיקוריסטית גם פצעה אותו. הטיפול שלי היה סביר, כלל גם לק. בסה״כ אכזבה. התמורה לא מצדיקה את המחיר. לא נחזור
זהר ביטון
לפני שנה
לשלם כל כך הרבה ובסוף לקבל את הדבר הזה זה מזעזע, כמו כן רק אחרי שעשיתי דרמות קיבלתי טיפול בסניף אחר כפיצוי ועם תוספת של עוד 60 שקל. התאוות בצע מוגזמת. ועם עלות כל כך מטורפת ואחרי שנה שאתן מבטיחות ללקוחות שלכם שיהיה חותמות, קישוטים ועוד זה כבר מביך. ולקבל ביקורת כנראה זה לא משהו שאפשר לתת שם,כי זה מלווה במבטים לא נעימים
H C B L
2 years ago
המקום נראה למראית עין מבטיח אך לצערי קיבלתי פדיקוריסתית חסרת נסיון שעשתה עבודה בינונית מינוס במחיר מלא. הטיפול כולו לקח שעתיים וארבעים! ביום שישי בצהריים ( ג'ל ידיים ורגלים ופדיקור) שבמהלכו היא פצעה אותי ומצד שני עשתה עבודת פדיקור חובבנית. בנוסף לכל היא גם לא תקשה באף שפה חוץ מרוסית והייתה רוב הזמן זעופה וברוב חוצפתה בקשה לצלם את הידיים בסוף העבודה, מה שהוכיח לי שהיא מתחילה. חלק מהעובדות במקום מקצועיות וחלק נראות מתלמדות שמתגלחות על חשבון הלקוחה במחיר מלא, לקחת בחשבון שאולי תזכו בלוטו ואולי לא.דרשתי וקבלתי הנחה זעומה אך ממש לא מספקת של 45 ₪ על 480. מצורפות תמונות להמחשת האכזבה. חבל על הזמן ועל הכסף!
