זארה

Fred ADDA

2 months ago

לא משלם ליבואן כדי שיתעשר. לא מוכן לשלם 50-60% מאשר באירופה. לא קונים כל עוד אתם לא מגלגלים את ירידת הדולר אלינו.

Ruti Inbar

לפני 3 חודשים

אספקה של הזמנות אונליין מאכזבת ביותר. אני מחכה להזמנה שתגיע לחנות, ובכל פעם שמגיע התאריך לאספקה, אני מקבלת הודעה שהאספקה נדחית. חבל שמוכרים חלומות, גובים את התשלום מייד לפני שההזמנה יוצאת. לא אחזור לקנות באתר אם לא אדע ששיפרו את התהליך והשירות.

בנימין בוחניק

לפני 5 חודשים

הגעתי לקנות חולצה לחתונה בזרה בשעה 20:40 כשהחנות נסגרת ב 21:00, פשוט סגרו עלינו את החנות ולא נתנו למדוד. אחרי ווכוח ארוך המנהלת הועילה בטובה לאשר לי למדוד חולצה (גם סגרו עלי את התא שאף אחד נוסף לא יכנס למדוד) חוויה גרוע

E B

לפני שנה

פשוט מגעיל! בחיים לא יצא לי לכתוב ביקורת על חוויה פשוה כמו ללכת לחנות בגדים ובמהלך מליון החנויות שכבר נכנסו בסנטר רציתי להיכנס לזארה השומר היה פשוט אדם הזוי ביקש לא להיכנס עם משקה אז אמרתי לו בטח אין בעיה והנחתי את השתיה בסל העגלה של הילדה למטה זה לא סיפק אותו ולא רצה שאכנס. אמרתי שאני רוצה לדבר עם מנהל כי הרי ברור לכולם שזה לא פעם ראשונה שאני נכנסת לזארה עם שתיה בעגלה🤦🏼‍♀️. השומר הפראנוייד חשב שצילמתי אותו איש הזוי כמו שאמרתי ממש פרנאויד כמובן שהראתי לו שהוא מדמיין ואז אמר רק שאלתי . הוא לא שאל הוא חצוף עצר שם ילדות שנכנסו שציפצפו בכניסהההה לחנות ובדק אותן (בכניסה לחנות!) אמר שהמנהלת תבוא לדבר איתי ״דיבר איתה בטלפון״ כמובן שזה היה שקר כי שני עובדים בחנות אמרו לי שהיא בהפסקה. לצערי יש אנשים שלא צריכים לעבוד עם לקוחות פרונטלי. וזארה אם כוס שתיה בתוך עגלה שלא בשימוש זה מונע כניסה אולי תתנו לשומר לבדוק בפעם הבאה את כמות המייק-אפ של הנשים שמשאירות את זה אחר כך על כל בגדים שהן מודדות בתא.

Dor Abulafia

לפני 3 שנים

ביצעתי ביטול עסקה לאחר 6 ימים שקניתי באופן עצמאי בחנות, ברק המנהל טען שאני לא זכאי לקבל החזר כספי, עסקה בגובה מעל 1,500₪ , הסברתי לו שאני בעל מוגבלות ויש חוק שמגן עלי, אמר שאין לו דרך לבדוק את זה והעיף אותי לכל הכיוונים. ראוי לציין שהבגדים לא יצאו מהשקית עם התווית קניה, קיבלתי החזר זיכוי בגובה העסקה, אני אפנה לשירות הלקוחות ולא אקנה יותר במדיניות החזר בחנות הזאת